Conditions d'utilisation

Les présentes conditions régissent, d’une part, l’utilisation du site novaxisgroup.tech, et d’autre part les prestations de services technologiques réalisées par NOVAXIS SARL U : conception et développement de sites et d’applications, automatisation de processus, intégration d’intelligence artificielle, conseil et accompagnement.

Elles s’appliquent à toute personne qui consulte le site, nous contacte via le formulaire, par e-mail, par téléphone ou sur WhatsApp, et à tout client d’une prestation NOVAXIS.

Consulter le site ou nous adresser une demande vaut acceptation des présentes conditions. Elles peuvent être modifiées à tout moment ; la version applicable est celle publiée sur cette page à la date de la demande.

Le site est mis à disposition à titre informatif. Aucun compte utilisateur n’est requis et aucune fonctionnalité n’est réservée à une session authentifiée.

Toute prestation fait l’objet d’un devis écrit précisant le périmètre, les livrables, le calendrier et le prix. Les échanges préalables, y compris l’appel de cadrage gratuit, n’ont pas valeur d’engagement.

Les prix sont exprimés en FCFA et indiqués sur le devis. Ils sont fermes pendant toute la durée de validité mentionnée sur celui-ci.

La qualité et le respect des délais dépendent directement des éléments que vous nous transmettez.

Chaque livrable est soumis à votre validation. À défaut de retour écrit dans un délai de 7 jours ouvrés après mise à disposition, le livrable est réputé accepté.

Les anomalies signalées pendant une période de garantie de 3 mois après acceptation sont corrigées sans frais lorsqu’elles portent sur le périmètre livré. Sont exclues les évolutions fonctionnelles, les interventions consécutives à une modification effectuée par un tiers, et les défaillances de services externes. Toute maintenance au-delà de cette période fait l’objet d’un contrat distinct.

NOVAXIS SARL U est tenue à une obligation de moyens dans la réalisation de ses prestations.

Chaque partie s’engage à ne pas divulguer les informations confidentielles de l’autre, pendant la durée du projet et pendant deux ans après son terme. Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.

Chaque partie peut mettre fin à la relation dans les conditions ci-dessous.

Aucune des parties ne peut être tenue responsable d’un manquement résultant d’un événement de force majeure : catastrophe naturelle, coupure prolongée d’électricité ou de réseau, décision d’une autorité publique, conflit, ou défaillance majeure d’un fournisseur d’infrastructure.

Les présentes conditions sont soumises au droit ivoirien. Les parties s’efforcent de régler tout différend à l’amiable. À défaut d’accord, le litige est porté devant le Tribunal de Commerce d'Abidjan, seul compétent.

Pour toute question sur ces conditions : ceo@novaxisgroup.tech — +225 07 59 53 58 12. Adresse postale : NOVAXIS SARL U, Abidjan, commune d’Abobo, rue Roméo Nahounou, Abobo Dokui, lot 1045, îlot 108.